Lições aprendidas na contratação de projetos de restauros de bens tombados pelo Iphan/RS no Escritório de Antônio Prado - Rio Grande do Sul

dc.contributor.advisorSorgine, Juliana Ferreira
dc.contributor.authorBerghahn, Sandra Grellmann
dc.contributor.otherSupervisora: Márcia Rolim Serafini
dc.contributor.roleSorgine, Juliana Ferreira
dc.contributor.rolePereira Filho, Hilário Figueiredo
dc.contributor.roleSeixas, Ana Luisa Jeanty de
dc.contributor.roleSerafini, Márcia Rolim
dc.date.accessioned2026-04-13T12:42:47Z
dc.date.available2026-04-13T12:42:47Z
dc.date.issued2024
dc.date.submitted2024-12-19
dc.description104 p. SUMÁRIO INTRODUÇÃO .................................................................................................................................... 13 1. APOIO TEÓRICO ......................................................................................................................... 19 1.1. PROJETOS E SUA GESTÃO .......................................................................................... 19 1.2. LIÇÕES APRENDIDAS .................................................................................................... 22 1.3. REGISTRO DAS LIÇÕES APRENDIDAS ....................................................................... 26 2. PANORAMA INSTITUCIONAL FRENTE ÀS CONTRATAÇÕES PÚBLICAS ...................................... 36 2.1. PANORAMA INSTITUCIONAL .................................................................................... 36 2.1.1. Antônio Prado ........................................................................................................... 37 2.1.2. Santa Tereza .............................................................................................................. 39 2.1.3. Escritório Técnico de Antônio Prado ......................................................................... 40 2.2. O PROCESSO DE CONTRATAÇÃO DE PROJETOS DE RESTAURO ...................... 47 2.2.1. O Sistema Eletrônico de Informações ....................................................................... 49 3. ESTUDOS DE CASO E AS LIÇÕES APRENDIDAS ........................................................................... 53 3.1. ESTUDO DE CASO N° 1 – RESIDÊNCIA CASAGRANDE – Santa Tereza-RS .......... 59 3.2. ESTUDO DE CASO N° 2 – CASA GIUSEPPE DELUCHI – Antônio Prado -RS ........ 68 3.3. ESTUDO DE CASO N° 3 – CASA TERGOLINA RIZZIERI – Antônio Prado – RS .... 78 3.4. COMPARATIVOS ENTRE OS ESTUDOS DE CASO .................................................. 87 4. DIRETRIZES PARA A CAPTURA E REGISTRO DE LIÇÕES APRENDIDAS ........................................ 92 4.1. LIÇÕES APRENDIDAS NOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS DE CONTRATAÇÃO DE PROJETOS DE RESTAURO DO IPHAN-RS............... 92 4.2. DIRETRIZES PARA CAPTURA E REGISTRO DE LIÇÕES APRENDIDAS ............. 96 CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................................................................... 99 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ....................................................................................................... 10
dc.description.abstractA presente dissertação objetiva discutir a aplicabilidade das lições aprendidas nos processos administrativos de contratação de projetos de restauro do Iphan-RS, por meio do registro dessas lições, entendendo-se que lições aprendidas se referem “ao conhecimento adquirido durante um projeto que mostra como os eventos do projeto foram abordados ou devem ser abordados no futuro, com o objetivo de melhorar o desempenho futuro”, conforme o Guia Project Management Body of Knowledge, PMBOK, (PMI, 2017). Esta pesquisa foi categorizada como um estudo de caso exploratório, empregando como métodos para a obtenção de dados a observação, a pesquisa documental e a reunião de discussão. Foram analisados três processos administrativos para a contratação de projeto de restauro imóveis tombados, conduzidos pela Superintendência do IPHAN/RS, dentro do Escritório Técnico de Antônio Prado - RS. Dois desses imóveis estão localizados no Centro Histórico de Antônio Prado, a Casa Giuseppe Deluchi e a Casa Tergolina Rizzieri, enquanto a Residência Casagrande está localizada no Centro Histórico de Santa Tereza, RS. A observação aconteceu durante a participação da pesquisadora como integrante das equipes envolvidas nos processos administrativos de contratação de projetos e obras de restauro do IPHAN/RS. A pesquisa documental pretendeu verificar a existência de documentação das lições aprendidas nos processos analisados. A reunião de discussão por sua vez teve a intenção de debater com os servidores envolvidos nos processos administrativos objetos do estudo de aplicabilidade das lições aprendidas nos processos administrativos de contratação de projetos e obras de restauro do IPHAN/RS, por meio do seu registro. A partir dos casos estudados, observou-se que não faz parte das rotinas de instrução dos processos administrativos de contratação de obras de restauro estudados o registro das lições aprendidas. Dessa forma, visando aprimorar o processo/ trabalho, essa dissertação propõe diretrizes para registro e documentação das lições aprendidas em processos de contratação.
dc.description.abstractenABSTRATC This dissertation aimed to discuss the applicability of the lessons learned in the administrative processes of contracting restoration projects at Iphan-RS, through registration of these lessons. This research was categorized as an exploratory case study, using observation, documentary research and discussion meetings as methods for obtaining data. Three administrative processes were analyzed for the contracting of a listed property restoration project, conducted by the IPHAN/RS Superintendency, within the Antônio Prado Technical Office. Two of these properties are located in the Historic Center of Antônio Prado, Casa Giuseppe Deluchi and Casa Tergolina Rizzieri, while the Casagrande Residence is located in the Historic Center of Santa Tereza. The documentary research intended to verify the existence of documentation of the lessons learned in the analyzed processes. The discussion meeting in turn had the intention of discussing with the employees involved in the processes subject to the study the applicability of the lessons learned in the administrative processes of contracting projects and restoration works at IPHAN/RS, through of your registration. It was observed that the recording of lessons learned is not part of the instruction routines of administrative processes for contracting restoration works. The work proposed guidelines for recording and documenting lessons learned in hiring processes. Key words: Restoration Projects, Lessons Learned, Record.
dc.description.additionalUnidade de desenvolvimento das práticas profissionais: Escritório de Antônio Prado - RS
dc.identifier.citationBerghahn, Sandra Grellmann. Lições aprendidas na contratação de pojetos de restauros de bens tombados pelo Iphan/RS no Escritório de Antônio Prado - Rio Grande do Sul. 2024. Dissertação (Mestrado Profissional em Preservação do Patrimônio Cultural) -- Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional, Rio de Janeiro, 2024.
dc.identifier.urihttps://bibliotecadigital.iphan.gov.br/handle/123456789/1537
dc.language.isopt_BR
dc.locationRio de Janeiro
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.initialsIphan
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.holderBerghahn, Sandra Grellmann
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectProjetos de Restauro
dc.subjectRegistro Documental
dc.subjectAdministração pública
dc.subjectIphan
dc.subjectArquitetura
dc.subject.cnpqOUTROS
dc.thesis.degreeMestrado Profissional em Preservação do Patrimônio Cultural
dc.thesis.disciplinePreservação do Patrimônio Cultural
dc.titleLições aprendidas na contratação de projetos de restauros de bens tombados pelo Iphan/RS no Escritório de Antônio Prado - Rio Grande do Sul
dc.typeDissertação

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