(IPHAN, 2021) Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (Brasil). Serviço de Informação ao Cidadão
O presente relatório anual de cumprimento da Lei de Acesso à Informação, refere-se ao ano de 2020, apresentando gráficos sobre o quantitativo de atendimentos do Fale Conosco, de 2013 a 2020. Focado no ano de 2020, indica os gráficos de: atendimentos do Fale Conosco de janeiro a dezembro de 2020; visão geral de pedidos recebidos, temp médio de resposta e ranking; status do pedido; decisão da manifestação, e; recursos.